Suomenkielinen Chatbot palvelee asiakkaitasi kellon ympäri

Luotettava chatbot-ratkaisu suomalaiselta GetJenny Oy:ltä. Käyttöönotto ei vaadi teknistä osaamista. Tarjoamme kahden viikon koekäytön veloituksetta.

Nosta asiakaspalvelutiimin tuottavuutta ja työtyytyväisyyttä JennyBotin avulla

Eri alojen johtavat toimijat ovat valinneet ratkaisumme niin kotimaassa kuin kansainvälisesti.

10x

Helppokäyttöisyys

Asiakkaamme järjestämässä puolueettomassa arvioinnissa ratkaisumme arvioitiin kymmenen kertaa helpommaksi käyttää kuin seuraava kilpailutukseen osallistunut ratkaisu.

87%

Automaatioaste

JennyBotin hoitaessa suurimman osan chat-keskusteluista automaattisesti asiakaspalvelijat voivat keskittyä haastavampiin tehtäviin rauhassa.

330

Säästettyä työtuntia

Asiakkaamme Varma on todentanut säästävänsä 330 työtuntia eli kahden asiakaspalvelijan työmäärän kuukaudessa. Asiakaspalvelun tuottavuus on noussut selvästi.

"GetJennyn avulla loimme chatbottimme Elliksen

Chatbottia käyttämällä olemme onnistuneet vastaamaan yli 60 prosenttiin toistuvista kysymyksistä automaattisesti. Näin asiakaspalvelijoidemme aikaa on vapautunut vaativampiin tehtäviin. Käyttöliittymän helppokäyttöisyyden ja GetJennyn tarjoaman säännöllisen ja nopean tuen ansiosta olemme onnistuneet kouluttamaan digitaalista työkaveriamme Ellisiä päivä päivältä enemmän.

Linda Hay, Head of Customer Service, Göteborg Energi

goteborg_saves_time_with_customer_service_chatbots_energy_companies_getjenny-1

"GetJennyn chatbot-ratkaisun avulla Lähitapiolan ensimmäinen chatbot, ChattiJenni, on kyennyt hoitamaan itsenäisesti 87% käymistään keskusteluista.

ChattiJennin avulla voimme tarjota asiakkaillemme ympärivuorokautisen, helpon ja nopean palvelukanavan, jonka avulla asiakkaamme saavat apua toistuvissa ja usein kysytyissä kysymyksissä. Olemme olleet erittäin tyytyväisiä yhteistyöhömme GetJennyn kanssa ja odotamme tulevia hankkeitamme innolla."

Henna Maja, Head of Robotics, LähiTapiola

"GetJenny on monipuolinen ja helppokäyttöinen,

ei tarvitse osata ohjelmointia tai olla kokenut IT-ihminen, jotta sillä saa jo rakennettua toimivan työkalun. Tuntuu, että tuo chatbot taipuu moneen juttuun hienosti."

Riina Leinonen, käyttötukihenkilö, LUT University